NS21SyakenSystem 株式会社 ＮＳ２１
 
 ＮＳ２１システム　運用支援
   システムの能力を最大に使った来店型車検の運用・運営方法を提供します  
  ユーザー来店型車検取組の基礎知識・入庫〜出庫作業工程等のマニュアルを提供します  
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システム導入運用研修
 
 ■ 導入時初期研修
　　ユーザー来店型車検の考え方
    　　検査の合理化処置の活用方法
    　　主な法令規則の理解と対応方法
    　　環境構築
    　　ユーザーキャッチandリターン戦略・戦術
    　　来店型車検実施のポイント
    　　来店型車検でしてはいけないこと　等々を資料に沿ってミーティングを行います。
     
   ■ ユーザー来店型車検シミュレーション
　　実車を使ってライン側と事務側の来店型車検工程の実施
    　　いろいろな車両状況パターン及び想定されるイレギュラーパターン対応を実施
     
   ■ ユーザー来店型車検オープン立会い及びＯＪＴフォローアップ
　　来店型車検スタート時に立会い、実務サポートを実施
    　　本稼働を行いながら、実務上での修正や問題点の改善を実施
 
 
マニュアル・テキストの提供
 
 ■ 提供資料
　　来店型車検サービスの基本と流れ
    　　来店型車検工程マニュアル（工場側全体工程・検査ライン工程・事務工程）
    　　５セクションの必要作業と時系列クリティカルパス表
    　　ＮＳ２１指定整備記録簿運用マニュアル
    　　問診欄・アドバイス欄記入例
    　　消耗品交換時期目安基準及び説明例
    　　車検整備に係る主な法令と解釈例
    　　来店型車検チラシ基本テンプレート
    　　ＮＳ２１来店型車検ディスプレイテンプレート　等々車検業務に関連するドキュメントを提供します。
 
 
システム導入後のフォローアップ
 
 ■ システムメンテナンス
　　オンコール・遠隔リモートで操作方法及び運用方法のご質問に対応します。
    　　法令改正等によるシステム変更に対応します。
    　　ＰＣ等の故障によるシステム復旧に対応します。
    　　各店舗独自の一部システムカスタマイズに対応します。
    　　Ｗｅｂ上で関連情報をお知らせします。
     
   ■ データ集計及び分析（フルシステム版）
　　ご希望のデータ集計分析をご依頼により作成しエクセルファイルとしてお渡しします。
    　　今後のマーケティング戦略・戦術に利用できるデータをカスタマイズ抽出でき、より深い分析が可能です。
     
   ■ ＮＳ２１導入店の相互見学会や懇親会勉強会のコーディネート
　　ＮＳ２１システムは専業工場・中古車販売店・ディーラー・ガソリンスタンド・カー用品店・
    　　　　複合商業施設内等　さまざまな店舗形態で採用され実績を上げています。
    　　指定整備工場を運営する事業として、同形態又は異業種環境との情報交換ができます。
*株式会社ＮＳ２１は、システムを活かす運用方法を責任をもってご提供します*
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